 |
VOXTRACK
Voxtrack Nedir?
Voxtrack, kullanıcıların giden ve gelen cep telefonu görüşmelerini kaydetmelerini ve arşivlemelerini sağlayan bir çözümdür. Voxtrack uyumlu cep telefonları ile çalışan bir Symbian uygulamasıdır. Görüşme kayıtları yurtdışında bulunan %100 güvenli bir sunucuda arşivlenir. Kullanıcılar kendi oluşturdukları şifreleri ile internet gezginleri sayesinde arşivlerine güvenle ulaşır, eski kayıtları dinleyip istediklerini silebilir, istedikleri kayıtları sunucuda depolayabilir. Kullanıcılar kayıt için saat aralığı belirleyebilir, sadece giden, sadece gelen yada hem gelen hem giden konuşmaları kayıt etmeyi seçebilirler.
Voxtrack’i Kimler Kullanabilir?
Voxtrack, firmalara yada kurumlara kritik iş görüşmelerini güvenli bir şekilde kayıt altına alma imkanı sunar. Müşterilerinizle yapılan önemli görüşmeler arşivlenir, ayrıca çalışanınızın şirketinizi telefonda nasıl temsil ettiğini kontrol etme imkanınız olur. Bu sayede müşteri memnuniyetini arttırabilir, hizmet kalitenizi yükseltebilirsiniz. Ayrıca şirket yada kurum telefonlarından yapılan özel görüşme problemi de ortadan kalkmış olur. Telefon görüşmeleriniz sizin için önemliyse, çalışanlarınızın yada kendinizin kiminle, ne zaman, ne konuştuğunuzun takip edilmesi için dünyadaki en gelişmiş ve en güvenli çözüm Voxtrack’dir.
• Finans Kurumları ve Bankalar
• Müşteri Hizmetleri
• Müşteri Temsilcileri
• Acil Durum Servisler
• Şirketler
• Emniyet Birimleri
• Özel Kullanıcılar
Nasıl Çalışır?
• Gelen ve giden aramalarınız GPRS/3G veya Internet üzerinden otomatik olarak sunucuya gönderilir.
• Ses kaydı ve bilgiler sunucuda otomatik olarak arşivlenir.
• Kayıtlar AMR formatında tutulur.
• Kullanıcı kayıtlara internet gezgini sayesinde, kendi belirlediği güvenli şifresi ile ulaşır. Kayıtları ister kendi bilgisayarına alır, isterse siler, isterse sunucuda arşivlemeye devam eder.
• Şifreniz kesinlikle size özeldir. Voxtrack %100 güvenli bir sistemdir.
Ayrıntılı bilgi ve abonelik için www.voxtrack.com